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교환/반품 정책교환 및 반품 정책
오브젝트텍스는 상품 군에 따라 교환 및 반품 정책이 다르게 적용됩니다.
  • 원단 상품의 경우, 주문하신 상품에 대해 새 상품으로 교환이 가능하며, 상품 내 옵션 교환은 불가합니다.
  • 원단 카테고리 외의 상품에서는 경우에 따라 상품 내 옵션을 동일 가격으로 교환할 수 있습니다.
각각의 상품에 대한 구체적인 교환 및 반품 정책은 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

스와치 주문
비용
스와치는 개인 및 기업 고객 모두에게 유상으로 제공되며 별도의 운송료는 없습니다. 이 정책은 변경될 수 있습니다.

품절
주문하신 스와치가 품절된 경우, 해당 금액을 환불해드리고 나머지 스와치는 발송해 드립니다.

원단 주문
색상 차이
웹사이트에 표시된 제품 이미지는 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 샘플을 요청해 실제 색상을 확인하는 것이 좋습니다. 동일 제품이라도 주문 시마다 색상 차이가 발생할 수 있으며, 재주문 시에도 색상 일관성이 보장되지 않을 수 있습니다.

제품 품질
원단은 생산 과정에서 결함이 발생할 수 있습니다. 결함이 빈번한 경우 제품 등급이 낮다고 평가될 수 있지만, 사용이 불가능할 정도의 치명적인 손상은 아닐 수 있습니다. 오브젝트컴퍼니는 품질 문제를 서플라이어와 협의해 해결해 드리며, 벌크 주문 전 샘플을 통해 품질을 확인하는 것을 권장합니다.

결제 방법
은행 송금, 신용카드 및 직불카드를 통한 결제를 허용합니다.

환불
환불 조건
- 제품이 품질 기준에 부합하지 않을 경우에만 환불/교환이 가능합니다. - 컷팅된 제품(샘플 포함)은 환불이 불가능하며, 수령 당시 상태 그대로 반품해야 합니다. - 수령 후 14일이 지난 경우 환불 요청이 불가합니다. - 제품에 심각한 손상이 발견된 경우, 14일 이내에 보상을 요청할 수 있습니다.

환불 방법
환불은 기존 결제 수단으로 처리되며, 환불 승인을 받은 후 제품을 안전하게 포장해 반품 주소로 보내시면 됩니다.

반품주소:
오브젝트컴퍼니
서울특별시 마포구 월드컵북로5길 51
04002
대한민국
전화: (+82)2-322-2126
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